Informativa privacy
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Questa Informativa descrive i tipi di dati che possiamo raccogliere dagli utilizzatori (l’ “interessato” o “customer”) che sono interessati o che hanno sottoscritto un contratto di servizi o di licensing partnership della piattaforma ADA o di altri strumenti di digital marketing e ne descrive le pratiche di raccolta, l'utilizzo, il mantenimento, la protezione e la divulgazione.
1. Titolare del trattamento
The Digital Box S.p.A. con sede legale in Largo San Francesco n 5, 70024 Gravina in Puglia Bari (Italia) P.Iva 08091690969 (“la Società” o il “Titolare”) garantisce il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali fornendo le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati comunicati o comunque raccolti nel corso del rapporto contrattuale, di partnership o di semplice interessamento verso la piattaforma ADA (la “piattaforma” o “ADA”) e verso tutti gli strumenti di digital marketing disponibili e relativi servizi.
2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche del trattamento
Dati generati dall’accesso al sito
I sistemi informatici e le procedure software preposte alla gestione dei clienti, acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Questi dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device di browser utilizzati per la connessione) non sono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per:
I) ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso degli strumenti;
II) gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso;
III) accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.
La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è il rispetto degli accordi contrattuali e la necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del sito a seguito dell’accesso dell’utente.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Le informazioni personali, che includono il nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP o qualsiasi altro identificativo per contattare l’interessato online o offline o qualsiasi altra informazione che possa essere attribuita direttamente o indirettamente all’interessato e verranno forniti dall’interessato stesso attraverso la procedura di registrazione che può avvenire in forma cartacea ed in maniera diretta oppure tramite form online, sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- per l’esecuzione del contratto o di una proposta contrattuale.
- per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell’autorità giudiziaria;
- in presenza di specifico consenso, per attività di marketing come ad esempio l’invio periodico, tramite e-mail, di newsletter e materiale pubblicitario e per ricevere aggiornamenti sulle nostre attività, segnalazioni comunicazioni promozionali ed inviti ad eventi, corsi di formazione, webinar, promozioni speciali o a partecipare ad analisi e ricerche di mercato;
The Digital Box S.p.A. non raccoglie dati sensibili (ad es. informazioni sulla salute, sulla vita sessuale, dati giudiziari, di origine razziale o etnica)
La base giuridica che legittima il trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Nei casi espressamente indicati la base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato.
Dati raccolti tramite la Piattaforma ADA
Nell’ambito del trattamento dei dati e circa l’invio delle comunicazioni indirizzate al cliente, il titolare del trattamento si avvarrà anche della piattaforma ADA stessa, che, attraverso sistemi di tracciamento statistico, consente di rilevare l’apertura di un messaggio, i click effettuati sui collegamenti ipertestuali contenuti all’interno dell’email, da quale indirizzo IP o con quale tipo di browser viene aperta l’email, e altri dettagli simili. La raccolta di tali dati è funzionale all’utilizzo della piattaforma e costituisce parte integrante delle funzionalità del sistema di invio dei messaggi.
La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
2.1 Le tecnologie che The Digital Box S.p.A. e le terze parti che forniscono contenuti e applicazioni possono utilizzare per questa raccolta automatica di dati includono:
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La piattaforma ADA utilizza i seguenti tipi di cookie:
I cookie strettamente necessari sono i cookie che consentono di consultare il sito web di ADA, utilizzarne la funzioni e accedere alle aree protette e riservate agli utenti registrati. Se l'uso di questi cookie è disabilitato, alcune parti della piattaforma ADA potrebbero non essere in grado di essere utilizzate correttamente.
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La piattaforma ADA utilizza i seguenti cookie:
Nome Scadenza Scopo Fornitore
PHPSESSID Fine Sessione navigazione Proprietario
Analytics 30 gg tracking navigazione Proprietario
3. Natura del conferimento
A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i dati raccolti tramite la Piattaforma ADA, il conferimento dei dati:
- rispetto alle finalità di cui alle lettere a) e b) è facoltativo ma l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per The Digital Box S.p.A. di dar corso agli impegni contrattuali assunti.
- rispetto alle finalità di cui alla lettera c) è anche esso facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio di un esplicito consenso. L’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per The Digital Box S.p.A. di inviare newsletter e materiale pubblicitario o inviti a eventi e iniziative di The Digital Box S.p.A..
4. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati
I dati raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalità per le quali i dati stessi sono raccolti nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge.
In ogni caso The Digital Box S.p.A. (e quindi anche la piattaforma ADA) e i responsabili del trattamento da lei incaricati, applicano regole che impediscono la conservazione dei dati a tempo indeterminato e limita quindi il tempo di conservazione nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati effettuando una verifica periodica a cadenza annuale sui dati trattati e sulla possibilità di poterli cancellare se non più necessari per le finalità previste.
5. Soggetti autorizzati al trattamento, responsabili e comunicazione dei dati
Il trattamento dei dati raccolti è effettuato da personale interno di The Digital Box S.p.A. a tal fine individuato e autorizzato al trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente.
I dati raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili esterni del trattamento, (elencati nella nostra pagina di contatto) e, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:
- Aziende del gruppo THE DIGITAL BOX SPA per le finalità di cui al punto 1 lett. a), b), c);
- Persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza alla nostra Società, per le finalità di cui al punto 1 lett.a) e b);
- Società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità sopra indicate (servizio di analisi e ricerche di mercato, gestione pagamenti tramite carta di credito, manutenzione dei sistemi informatici).
I responsabili del trattamento nominati da The Digital Box S.p.A. elaboreranno i dati solo come indicato da The Digital Box S.p.A. e non sono autorizzati a farne elaborazioni per finalità differenti per gli scopi per cui sono stati raccolti.
I dati raccolti potranno altresì essere trasferiti all’estero, presso società parte del gruppo societario The Digital Box, anche al di fuori dell’Unione Europea nelle forme e nei modi previsti dalla vigente normativa garantendo in ogni caso un adeguato livello di protezione.
Tutti i dati saranno utilizzati esclusivamente e limitatamente alle finalità determinate a seguito dei contratti sottoscritti. Durante il trattamento dei dati, qualora dovessimo venire a conoscenza di dati che il regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR) definisce come “sensibili”, in quanto idonei a rilevare stato di salute, adesione a sindacati, convinzioni religiose e filosofiche, il titolare del trattamento provvederà alla cancellazione degli stessi.
In ogni caso, i dati personali non saranno mai diffusi.
6. Diritti dell’interessato
In ogni momento è possibile accedere ai dati, opporsi al trattamento o chiedere la cancellazione, la modifica o l’aggiornamento di tutte le informazioni personali raccolte da The Digital Box SpA, esercitando il diritto alla limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati, inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@thedigitalbox.com utilizzando l’account email che il customer ha utilizzato in fase di registrazione ad ADA.
È inoltre possibile proporre reclamo presso un’autorità di controllo (garante privacy).
A questo indirizzo è disponibile la Privacy Policy generale di come The Digital Box e le aziende del gruppo gestiscono la protezione dei dati: www.thedigitalbox.com/it/informativa-privacy
7. Dettagli sulla sicurezza dei dati
Abbiamo implementato misure progettate per proteggere le vostre informazioni personali da perdite accidentali e da accessi non autorizzati, uso, alterazione e divulgazione. Ulteriori dettagli sulla nostra sicurezza e sulla protezione dei dati sono disponibili nella nostra pagina “Sicurezza e protezione dei dati”.
7. Responsabile della protezione dei dati
Il titolare ha provveduto a nominare il responsabile della protezione dei dati che è contattabile alla seguente casella di posta elettronica dpo@thedigitalbox.com. Inizio modulo
Versione Informativa: 3.0 del 24/05/2018
Il titolare della privacy è Calculli Roberto , di The Digital Box con sede Largo San Francesco, 5 - 70024 Gravina in Puglia (BA), Gravina in Puglia (BA), 70024.
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