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Informativa privacy
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Versione Informativa: 2.0 del 25/05/2018 aggiornata 08/01/2019
Questa Informativa descrive i tipi di dati che possiamo raccogliere dagli utilizzatori delle piattaforme inbound e/o dei siti web gestiti da 2-TORRI.com Srl e ne descrive le pratiche di raccolta, l'utilizzo, il mantenimento, la protezione e la divulgazione.
Titolare del trattamento: la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali e agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza delle informazioni.
Responsabile del trattamento: La persona, la società, l'ente, l'associazione o l'organismo cui il titolare affida, anche all'esterno, per la particolare esperienza o capacità, compiti di gestione e controllo del trattamento dei dati.
Cliente o Azienda: Si tratta dei clienti di 2-TORRI.com Srl che utilizzano materialmente una delle piattaforme di marketing digitale e/o che hanno sottoscritto un abbonamento e/o che hanno richiesto informazioni attraverso uno dei siti web del Titolare del Trattamento.
End-User o Interessato: Con questi termini ci si riferisce a chi naviga attraverso uno dei siti web di 2-TORRI.com Srl, utilizza un’APP distribuita da 2-TORRI.com Srl, viene contattato o inserisce dati attraverso una delle piattaforme o siti gestiti da 2-TORRI.com Srl come ad esempio “ADA.BUSINESSWIN.it”.
Licensee Partner e Resellers: Si tratta di business partners di 2-TORRI.com Srl che commercializzano i prodotti di digital marketing verso i “clienti” e che possono essere anche controllate da 2-TORRI.com Srl.
ada.businesswin.it | businesswin.whiterabbitsuite.com: piattaforme di inbound marketing commercializzate da 2- TORRI.com Srl.
ChatBot: Chat bot, chatbot o chatterbot, è un software progettato per simulare una conversazione con un essere umano. Lo scopo principale di questi software è quello di simulare un comportamento umano e vengono usati per vari scopi come la guida in linea, per rispondere alle FAQ degli utenti che accedono a un sito etc.; 2-TORRI.com Srl potrebbe offrire all’interno dei suoi spazi web la possibilità, per gli end-user e clienti, di interagire con un chatbot ai fini dell’esecuzione del contratto in essere, per migliorare l’esperienza d’uso o per acquisire informazioni di contatto.
Siti Web: I siti web gestiti da 2-TORRI.com Srl come www.2-torri.com, www.businesswin.it, www.gdprautomatico.it, www.botagency.it, www.instamarketing.it, www.redinnovation.it, www.marketingcheconverte.it , www.promoeventiweb.it, www.sms-online.it e www.socialwin.it.
Dati Personali: Consideriamo personale qualsiasi informazione che viene inviata volontariamente e che identifica personalmente qualcuno, comprese le informazioni di contatto, come nome, indirizzo e-mail, nome della società, indirizzo, numero di telefono e altre informazioni su di te o sulla tua attività. Le Informazioni personali possono anche includere informazioni su qualsiasi transazione, sia gratuita che a pagamento, informazioni che sono disponibili su Internet, come da Facebook, LinkedIn, Twitter e Google, o informazioni disponibili pubblicamente.
Consideriamo dati personali particolarmente importanti anche i numeri di carte di credito o di debito, informazioni sul conto finanziario personale, numeri di passaporto o di altri documenti di identità.
Dati Sensibili: Consideriamo dati sensibili origine razziale o etnica, condizioni o informazioni sulla salute fisica o mentale, giudiziarie o sanitarie, biometriche.
Informazioni di Navigazione: Si riferiscono alle informazioni presenti sul proprio computer e alle visite a questo sito Web (e altri siti web di 2-TORRI.com Srl) come l’indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo di browser, la fonte di riferimento, la durata della visita e le pagine visualizzate.
Consenso: Ci si riferisce alla libera manifestazione di volontà dell'interessato con cui questi accetta espressamente un determinato trattamento dei suoi dati personali o sensibili, del quale è stato preventivamente informato dal Titolare del trattamento.
2-TORRI.com Srl con sede legale in Via Risorgimento, 33/d, 40069 Zola Predosa (BO), CF e P.IVA 03466171208 (“la Società”, “2-TORRI.com Srl” o il “Titolare”), nella persona del suo legale rappresentante pro tempore, garantisce il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali fornendo le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati comunicati o comunque raccolti nel corso dell’utilizzo delle piattaforme ada.businesswin.it e businesswin.whiterabbitsuite.com (le “piattaforme” o “ada.businesswin.it o businesswin.whiterabbitsuite.com”), di altre piattaforme di digital/inbound marketing e dei siti web proprietari.
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.
Dati generati dall’accesso al sito
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti web gestiti da 2- TORRI.com Srl e delle piattaforme di inbound marketing, acquisiscono nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Questi dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device di browser utilizzati per la connessione) non sono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per:
La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è la necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del sito a seguito dell’accesso dell’utente.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Le informazioni personali, che includono il nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP o qualsiasi altro identificativo per contattare l’interessato online o offline o qualsiasi altra informazione che possa essere attribuita direttamente o indirettamente all’interessato e che verranno forniti all’interessato stesso attraverso la procedura di registrazione che può avvenire in forma cartacea ed in maniera diretta oppure tramite form online, sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
Dati raccolti tramite le Piattaforme ada.businesswin.it e businesswin.whiterabbitsuite.com
Nell’ambito del trattamento dei dati e circa l’invio delle comunicazioni indirizzate al cliente, il titolare del trattamento si avvarrà anche delle piattaforme ada.businesswin.it e businesswin.whiterabbitsuite.com stesse, che, attraverso sistemi di tracciamento statistico, consentono di rilevare l’apertura di un messaggio, i click effettuati sui collegamenti ipertestuali contenuti all’interno dell’email, da quale indirizzo IP o con quale tipo di browser viene aperta l’email, e altri dettagli simili. La raccolta di tali dati è funzionale all’utilizzo delle piattaforme e costituisce parte integrante delle funzionalità del sistema di invio dei messaggi.
La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
3.1 Le tecnologie che 2-TORRI.com Srl e le terze parti che forniscono contenuti e applicazioni possono utilizzare per questa raccolta automatica di dati includono:
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I dati raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili esterni del trattamento, (elencati nella nostra pagina di contatto) e, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:
I responsabili del trattamento nominati da 2-TORRI.com Srl elaboreranno i dati solo come indicato da 2-TORRI.com Srl e non sono autorizzati a farne elaborazioni per finalità differenti per gli scopi per cui sono stati raccolti. Tutti i dati saranno utilizzati esclusivamente e limitatamente alle finalità determinate a seguito dei contratti sottoscritti.
Inoltre, i dati personali raccolti e trattati, non saranno mai diffusi.
Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea: non è previsto il trasferimento dei dati raccolti e trattati al di fuori dell’UE.
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È inoltre possibile proporre reclamo presso un’autorità di controllo (garante privacy).
I dati personali sono protetti da misure di sicurezza tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali, contro i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, e di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito. Tali misure sono aggiornate periodicamente in base al progresso tecnico, alla natura dei dati e alle specifiche caratteristiche del trattamento, controllate costantemente e verificate nel tempo. Dette misure di sicurezza corrispondono ai requisiti che, il Titolare del trattamento e i responsabili da lui nominati, hanno individuato come adeguati. Vengono condotte attività periodiche di “Analisi dei rischi” per verificare l’aderenza ai protocolli di sicurezza adottati e vengono introdotte o aggiornate, se necessario, nuove misure di sicurezza a seguito di cambiamenti organizzativi ed innovazioni tecnologiche o cambiamenti nella tipologia di dati raccolti. Le misure di sicurezza sono costantemente controllate e periodicamente verificate.
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